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4 thoughts on “Podcast – Episodio 5”
Hola chicos. Tristísimo lo que les sucedió, lo más triste es la falta de empatía que siempre en estos casos lo dejan a uno con la sensación de estafado e indefenso. Me alegro que al menos pudieron reubicarlos en otro vuelo y ustedes están bien de salud que eso es lo más importante.
Muchas gracias René por tus palabras de aliento! pero sí, se siente uno como un cero a la izquierda a la hora de reclamar… Se lavan las manos… No sabemos otras compañías como se portan en estos casos.. Pero Iberia fue una vergüenza. Igualmente veremos de iniciar acciones legales. Hace unos años tuvimos otro inconveniente con la misma empresa, y tuvimos una compensación. Abrazos!
Hola Flavio,hola Ester,qué horrible experiencia, gracias a Dios, están ahora bien,pero es lo que normalmente sucedes en Todas las Aerolineas . Denuncien en superintendencia. Muchos saludos
Hola Fernando! Gracias por tus palabras y por la recomendación. Finalmente pudieron ubicarme en un vuelo este lunes y ya iniciamos el reclamo por la compensación del retraso de varios días y el trato sufrido. Esperemos que el lunes sí pueda llegar a destino jeje
Saludos!